Website-Einzelhändler Zufriedenheitsumfrage basiert auf der Benutzung der Website gefunden, suchten Artikel für die Kundenzufriedenheit und Feedback.
Das Bedürfnis, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen, hat zugenommen, da fast jedes andere Unternehmen den Website-Einzelhandel zum Ziel hat. Das Verständnis der Kundenerwartungen und -bedürfnisse wird einfach, wenn Sie in regelmäßigen Abständen eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit über eine Website senden. Wenn Kunden Ihrer Marke treu bleiben, geben sie mit hoher Wahrscheinlichkeit ehrliche Meinungen darüber ab, wie sich Ihre Marke verbessern kann. Wenn Kunden mit Ihrer Marke unzufrieden sind, stehen sie Ihrer Arbeit äußerst kritisch gegenüber und liefern Ihnen wiederum Erkenntnisse Das könnte Ihre Arbeitsweise ändern.
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